我喜欢照镜子

sdfsdf dfgfg fggg fdgdf fdggg 生日密碼每個人的生日都是個迷，星相命理給我們生命的啟示，不同的生日都會有不同的命運，讓我來幫你揭開“生日密碼”的神秘面紗，從另一個方面來看你我他/她，讓這一切變得不再神秘，你我他/她的生日密碼盡在其中……以下網址可點進去參考，純參考..........http://www.coolboo.com/big5/love/index.htm  .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO!  1234567890

sdfsdf dfg sddsf fggg sddsf 從用餐的態度看出你的性格人吃飯的習慣是自小養成的，從其中也非常容易表現出一個人的 性格。在使用刀叉時，您是如何切割、叉起的呢?? A、從左端開始切，一塊一塊地吃B、從右端開始切，一塊一塊地吃 C、把全部切成小塊之後，再一塊一塊吃 D、從中央開始切，一塊塊吃E、只切一小塊吃F、吃法經常改變A答案：是最普遍的情況。這種人非常重視形式，喜歡一般認為合理及正常的事，但是有一種強將自己的生活方式或思想向別人推銷的傾向。若是覺得自己想的說的正確無誤，就很難再去聽取他人的意見 B答案：性格較溫和，也是較易為對方著想的那一型的人。一般認為，此型的人較易和他人親近而打成一片，即使心裡有什麼不愉悅之處，也不會表現於外，通常都能和諧相處C答案：自己想要的東西無法立刻得手時，就會急躁不安的類型。想要做的事情，不管遭受到多少反對也會一意孤行。另外，這一型人喜觀照顧、安慰別人，當他人有煩惱時絕不會置之不理，而會伸出援手。對於人的喜惡會明顯地穛{出來而不加掩飾D答案：屬於才幹型的人。常會因考慮其個人本位之種種而較自私自利。若有什麼想做的事則會毫不猶疑地去做，是坐而言不如起而行的那一型人。比較善於社交，廣結人緣E答案：是一個道地的現典主義者。能使生活和自我相互調和，並且有社交性，和誰都可以說上幾句話並應對自如。工作能順利完成，關鍵在於能與他人通加合作F答案：會因時間的不同而改變吃飯方式的重氣氛的人。性情易變，所以經常會無法適應人群。在工作或私生活上亦是如此，常因無法與他人合得來而遭人誤解 .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO!  1234567890

sdfsdf fdgdf dfgfg fdgdf fdggg 意識中的絆腳石請你想像你正乘著熱氣球在環遊世界的途中，突然氣球急速地下墜！原因是重量過重．此時你會最先拋下那樣東西呢？A.照相機B.大時鐘C.放行李的大皮箱D.燈E.堆積如山的罐頭(分析)可以了解目前你心中的煩惱．乘坐熱氣球翱翊天空中，正象徵你目前的人生．因為超重而急速地下墜，表示正是你潛意識中認阻礙你前進的絆腳石，所欲丟棄的東西，正是你煩惱的根源所在．A.照相機　　　照相機是用來攝下影像的東西，你之所以會為它煩惱，表示你因無法掌握周遭的環境，而正為自己的未來煩惱著．凡是急欲知道自己未來的人，都會選擇這個答案． B.大時鐘　　　正如時鐘規律的滴滴答答計時聲，你的身體每一部，也隨著時間正確運作著．所以我們也因此能活下去．因此，可以將時鐘看做是我們的內臟．選擇這一項答案的人．可能表示你生病了，或者懷疑自己的健康狀態出了問題． C.大皮箱　　　皮箱是用來裝東西的．這在潛意識中，代表著金錢；換句話說，丟棄大皮箱的人，表示很可能在金錢上正遭到問題．也許是收入不夠；更可能是因為貨款中的分期付款，正在困擾著你． D.燈　　　燈代表廚房中的火，和房間中的照明．從燈中我們可以想像一家人，正快樂地生活著．選擇此一答案的人，很可能正為家族或家庭的問題困擾著．有可能因而走向離婚一途． E.堆積如山的罐頭　　　罐頭在食用前，必須要先打開，就像是脫掉身上的衣服，可以代表異性的情人．當然在打開之後，我們還是要食用它，所以也可以代表"性"，選擇此一答案的你，表示正為異性問題困擾著．可能是雙方正相隔兩地，或者正在失戀當中． .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO!  1234567890

dfgfg dfg fggg fdgdf dfgfg 生活中單純因子6月26號  來一杯咖 啡牛奶 今早頭好昏唷!昨晚又下雨,所以睡不好....一直醒過來 昨天下班時間,朋友在店裡開生日派對.....所以到了11點多拉下店門 上了樓洗完澡,又整理衣服疊好,所以我又把時間拖得很晚才睡 人一天要做得事還真多,好像時間永遠都不夠.....假日休假也是排好節目或事情 有時候節目是精彩的,但有時節目卻是另人想要早點關掉,但又不行關掉..... 唉!又要套某人告訴我的...這就是人生呀!(可是還是要選擇快樂過) 幫朋友慶生好像變成現在生活中的一種習慣,而我因為某些人的關係 才開始有了幫人慶生的一些習慣,其實幫人過生日是一件很愉快的事 因為可以和朋友趁機聚在一起，大家平常都很忙，要這樣在一起其實不容易　 所以辦生日派對也不錯呀!多了很多歡笑 人是很奇特的際遇,如果不是透過一些原因很難把大家圈在一起.... 也不會有特別的緣份出現...相遇是這麼不容易,也讓我學習到得來不易的珍惜 這些過程中,有的是驚喜...也有的是感動...更有的是快樂和幸福 人與人之間的真誠....原來是那麼容易發現..... 因為開店的關係,我與客人和業務會有些防範,也太多人找我談生意 所以不容易產生真誠(因為這些人會產生一些我不愛的謊言),因為會不小心送這些人失落和不開心 但現在認識了某些人,讓我放下了防心,也不會產生不開心 所以我很感謝我身邊的人,讓我與人之間沒有了利益關係,也不用產生防範... 生活多了些簡單,也多了些放鬆.....更多了感動,也多了真心對待 很喜歡現在生活上的一切,開心的去找尋幸福因子．．．．　 　因為有了這些幸福因子....更懂得去珍惜和惜福....              .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO!  1234567890

fdgdf fdggg fggg dfg sddsf 快樂,平安,健康,幸福6月18日 幸福快樂的週末..... 這個週末是會友金口獎比賽拿到第一名,很替她開心 看她在台上帶著緊張的演講,在台下的我心裡一直都是相信她會做得很好 認識巨港的人在下個月就二年了,而這二年讓我在開店的四年中是最深刻的二年 並不是時間最近,而是感受最深....其實開店給我很多值得珍惜與收獲 以前都忙於工作,並沒有很多時間去學習要快樂...幸福... 所以沒有很多開心.....記得開店那時候,因為太多問題不會處理和應對 老是以生氣去解決問題.....也常躲在房間裡哭或下了班還沒走到房間就在樓梯哭了起來 我沒有什麼休假,偶而舒壓和朋友去跳舞或pub聊天....但很少...因為隔天要上班所以不常 但現在身邊多了很多幸福因子....因為有了以前不曾有過的生活....並不是以前不好 只是以前工作還是工作....沒有什麼可以去開心和快樂因子產生..... 不過還是過得很好,因為要懂得惜福...才會平安和健康.... 而現在多了假期,所以多了很多快樂....生活也多了很多精彩 某人是幸福因子.......所以會快樂 某人是開心因子.......所以會幸福 因為是某人....所以讓我...平安,健康,快樂,幸福呀! 1234567890

sdfsdf fdgdf dfgfg fggg sdfsdf 香氣6月16日  睡不覺的夜晚 不知怎麼著 我開始很喜歡有了香味 以前認為,香水是會讓我過敏的味道(因為朋友的香水都讓我噴嚏打不完,所以不愛) 所以在有記憶裡,才買過一瓶香水(因為它很淡)記得它叫....紫外線...瓶子也很特別 但也沒什麼在用,所以過期就丟了...也再沒去買過了,雖有人送過但也沒什麼在用.... 可是今年拿起來開始認直噴了起來.... 整個房間香香的......才發現 原來,香味會讓人有了回應.... 而現在...開始習慣讓自己有了香味.... 也開始讓自己身上多了不曾有過的香氣 因為有了喜歡,所以開始有了接受 香味會讓身邊的人感覺到舒服 無論在嗅覺或視覺都會有了特別迷人的香氣 現在才發現,原來喜歡是一種味道 因為有了喜歡,所以愛上這種味道  .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO!  1234567890

fdgdf fdggg sdfsdf fggg dfg 電話銷售觀念電話銷售觀念何為有效的銷售行為？關於這方面富有說服力的資料十分匱乏。數代銷售人員已經被灌輸的有關銷售的“常識”，大部分都具有誤導性，要不就是成效甚微。企業迫切需要找到以下問題的答案：在今天的經營環境中，我們能否依賴傳統的方法來做好銷售工作？最近進行的調查發現，傳統的銷售方法無法確保銷售機構取得成功。而且，此項調查建議銷售機構要打破那些被奉為圭臬的銷售思維定勢。總的說來，這些思維代表著一種也許與21世紀格格不入的銷售思維。“巧幹而非苦幹”已成為一種最合適的理念，而且“巧幹”理應成為任何銷售績效改進措施的目標。迷思之一：“銷售就是銷售—出色的銷售人員能夠銷售任何東西”毫無疑問，某個行業內的銷售技巧可能同樣適用於某個其他行業。但是，在從事小批量銷售過程中培養起來的銷售技巧，可能會在你向大客戶推銷時製造障礙。與小批量銷售相比，大批量銷售歷時更長，過程也更複雜，需要的策略也更多。但是，很多銷售專家都沒有意識到大批量銷售與小批量銷售需要的關鍵銷售技巧是不同的。在小批量銷售中，銷售人員與客戶交談時佔據主動，客戶可能會因為他充滿活力、熱情，且對產品進行了生動的描述，而把訂單給他。這種“產品特性推銷法”往往能夠奏效。然而，在大批量銷售中，客戶必定在交談時佔據主動。西格瑪項目研究小組發現，出色的銷售人員往往會採用某種提問模式來引導客戶參與談話，並將談話引向最終目標。當西格瑪項目研究小組的成員首次發現了這些現象後，研究人員就想知道這些現象是不是在任何客戶身上都會出現，而不論其所處行業、國別或文化背景。有趣的是，從23個國家得到的結果相同。甚至在大多數的美式銷售培訓方法已經失效的日本，研究小組也猜測可能某種傳統的、基於文化的溝通方式最能有效預測出銷售工作能否取得成功。他們最終發現，選對提問模式是贏得大客戶訂單的最有效的行為因素。迷思之二：“要獲得更多訂單，就應撥打更多的銷售電話”當銷售經理希望提升銷售額時，他們首先想到的往往是讓銷售人員撥打儘量多的銷售電話。畢竟，如果銷售電話增加一倍，銷售額就有可能增加一倍，即使不會增加一倍，也會有較大增長，不是嗎？研究小組在對一家技術公司的兩個事業部進行研究後發現，這種想法並不適用於大批量銷售。在銷售成本相對較低的電子設備的事業部，銷售電話的數量與銷售額之間呈正相關關係，即銷售電話越多，銷售額就越高。但在銷售高端產品的事業部，兩者的關係剛好相反。與那些撥打的銷售電話數量越多的銷售人員相比，那些撥打銷售電話的數量一般的銷售人員創造的銷售額更高。當然，反過來，即銷售電話越少，銷售額越多，並不正確。如果銷售電話為零的話，銷售額也就為零。但是，一般說來，銷售人員沒有辦法通過增加銷售電話來增加銷售額，反而會對銷售額產生負面的影響。成功的關鍵在於撥打出色的銷售電話，而出色的銷售電話需要銷售人員做好精心準備，採取適當的策略。為了有更多的時間撥打銷售電話，銷售人員往往會疏於計畫和準備，從而降低了每個銷售電話的成功率。然而，如果銷售人員有時間撥打更多的銷售電話，為每個電話做好充分準備，並確保與客戶溝通的品質，那麼他就應該這樣做，因為他們撥打的銷售電話可能還沒有達到最佳數量。迷思之三：“直接聯絡客戶高層”在西格瑪專案研究小組進行研究之前，傳統的銷售理念認為，如果銷售人員聯絡到的客戶方的人員級別越高，就能取得更好的銷售成果。如果能夠直接聯絡到客戶高層，為什麼要浪費數周或數月的時間來慢慢接近客戶公司的決策人物呢？但是，研究小組發現，相較於那些不甚成功的銷售人員，成功的銷售人員聯絡的客戶人員的級別往往較低。在做好精心準備之前，直接聯絡客戶高層也許是個致命的錯誤。如果缺乏精心準備，就與客戶高層談論其產品特性，這純粹是浪費時間。不瞭解客戶需要解決的問題，銷售人員就無法證明其產品能夠滿足客戶的需求。研究小組回顧了美國某位元參議員的兒子的事例。有一家大型公司曾急切地聘請此人為公司的銷售人員。他們認為，此人可以輕而易舉地接觸到全國各地的企業CEO，這勢必會使他成為一個業績不俗的銷售員。果然，他很容易就見到了各企業裏的重量級人物。但是，由於他事先沒有與客戶公司裏的其他任何人進行交談，不瞭解客戶需要解決的問題，他最終得到的往往只是“代我問候你父親”這樣的答復。然而，他那些缺乏背景的同事卻通過聯絡遇到問題的客戶方人員（往往是客戶企業的中層人員），取得了銷售成功。教訓何在？首先要瞭解客戶遇到的問題，然後你才能有理由自行或通過客戶企業中的某個人聯絡對方的高層。迷思之四：“採用大量的開放式問題—它們比封閉式問題更有效”在眾多銷售專業人士中，一線銷售人員、銷售顧問、銷售經理和銷售培訓師都對開放式問題的威力深信不疑。如果提問的目的是為了讓客戶更積極地參與談話，開放式問題的確比封閉式問題更加有效。因為開放式問題能夠使對方做出更長時間的回饋，而封閉式問題只需要“是”或“否”就能加以回答。不過，西格瑪項目研究小組不得不告訴大家，他們發現開放式問題的威力之說又不過是一種假像。研究小組發現，採用開放式問題與取得銷售成功之間並沒有很大的關係。借助大量的封閉式問題，銷售人員同樣能夠贏得訂單或取得銷售進展。這似乎非常奇怪。理論上，開放式問題能夠獲得開放式的答案，而封閉式問題只能獲得一個詞的答案。但事實並非總是如此。在一個銷售電話中，60%的封閉式問題能夠得到多於一個詞的答案。換言之，封閉式問題往往能夠獲得開放式的答案。而且，大約10%的開放式問題只能獲得封閉式的答案。想像一下，假如一位經驗尚淺的銷售人員提出這個開放式問題，“您能談一談貴公司的商業計畫嗎”，結果他只會自討沒趣，得到“無可奉告”的答案。所以，在某種程度上，開放式問題與封閉式問題之間的差別具有欺騙性。對銷售人員而言，關鍵在於有技巧性地提出可以接近銷售目標的問題。如果他們只是擔心自己向對方提出了多少開放式問題，這無異於在正在下沉的船上整理甲板躺椅—於事無補。他們應該擔心的是：提出的問題是否與客戶的需求密切相關？迷思之五：“儘早達成交易，頻繁達成交易”根據這個準則，促使對方與你達成交易是銷售電話中最重要的部分，你促成交易達成的方式決定了銷售電話的成敗。實際上，銷售環節的初步階段比結尾要重要得多。要確保銷售成功，銷售人員應做到以下三步：第一，應該確認客戶的其他需求。客戶可能還存在其他尚待解決的問題。第二，應該總結或者重新強調交談要點。（“所以，很明顯，如果我們這樣做，第一階段貴公司的效率就能夠提高15%，第一年就能夠節省120,000美元……”）第三，應該提議有助於取得銷售進展的行動。（“所以，下一步我們可以與貴公司老總重新審查一下這些數字。”）在第三步中，銷售人員提議或建議某項“行動”。需要注意的是，在小批量銷售與大批量銷售中，“行動”的含義有所不同。在小批量銷售中，惟一的行動可能是客戶直接下訂單。而在大批量銷售中，可能存在多個有助於贏得訂單的中間行動，這些行動被稱為“進展”。西格瑪專案研究小組建議：銷售人員與其擔心如何促成交易達成，還不如想好盡可能多的進展性行動，為每個銷售電話做好準備。最好的做法在於為每個銷售電話規劃好各種靈活的、切實可行的進展性行動，以便銷售人員每一步都能夠從客戶那裏獲得最大程度的承諾。迷思之六：“建立第一印象的機會永遠只有一次”很多銷售專家堅信，銷售電話最重要的部分是開場。他們會告訴你，“前60秒攸關銷售電話的成敗”。但是研究顯示，除了小批量銷售，銷售電話的開場與銷售成功並無必然關聯。當整個銷售環節只包括一次拜訪時（如上門推銷），開頭幾秒的確非常重要。然而，在複雜的銷售環節中，如果客戶認為銷售人員能夠為他們解決某個問題，他們就不會太在意銷售人員留下的第一印象。如果開場和結尾都不是銷售拜訪最重要的部分，那什麼才是最重要的部分呢？一個完整的銷售流程包括四個階段：開始、調查（發現客戶需求）、能力展示（展示你有能力滿足客戶的需求），以及獲得客戶承諾（取得銷售進展）。其中，最重要的是調查階段，因為如果不瞭解客戶的需求，你就無法贏得客戶的訂單。儘管如此，銷售人員仍然需要有技巧地開場。好的開場必須實現兩個目標：首先是建立交談的必要性，其次是讓客戶允許銷售人員提問。當客戶允許銷售人員提問的時候，開場就結束了。假如銷售人員第一次給陌生客戶打電話，結果卻只是得到了客戶的語音郵件回復，他們還有必要通過留言系統來開場嗎？事實上，他們必須給客戶一個需要回復的理由。在這種情況之下，銷售人員必須以留言的形式讓客戶明白有與你交談的必要性，但是你不應該直接提供解決問題的方案來“讓客戶上鉤”。迷思之七：“銷售才能是與生俱來的，是無法後天培養的”做銷售的人是否需要某種特質呢？答案是否定的。數十年以前進行的大量研究顯示，性格外向的人在銷售隊伍中的數量，要遠遠超過在一般大眾中的數量。然而，最近進行的研究並未表明性格外向與銷售工作之間有很強的關聯。發生了什麼變化？除了那些陳腔濫調之外，什麼都沒有變！那些曾經積極尋找性格外向者承擔銷售工作的企業，現在明白了各種性格的人都可以學習銷售技巧，並取得不俗的銷售業績。站在客戶的角度，他們對銷售人員有何要求呢？有證據表明，絕大多數的客戶都希望銷售人員是值得信賴的。我們都聽過一個老笑話：“真誠是最重要的東西……如果你能偽造它，你一定已經這麼做了。”但事實上，即便是真正真誠的銷售人員往往也無法贏得他人的信任。客戶是無法看到他們的真誠的，也無法看到他們的誠實，而只能看到他們的行動。在下訂單前，客戶不會考查銷售人員是否具有一種特定的性格，而只會考查他是否能夠提供有效的解決方案。迷思之八：“歡迎客戶提出異議—它們是客戶興趣的確切信號”儘管已有確切證據證明了這種“準則”是不正確的，但它依然存在。就像許多其他的“準則”一樣，它不會消亡的原因在於它聽起來令人欣慰。它使你相信，如果客戶對你的產品或服務產生懷疑，就意味著你們之間的談話開始變得有意義。實際上，這種異議是你與客戶之間的一大障礙，而你是不會喜歡障礙的。你不必懼怕異議，但也不應對其加以歡迎。異議的存在表明了客戶並不想要你提供的產品或服務，也許是因為它太便宜了，但更有可能是因為看不到要購買你的產品或服務的必要性。如果銷售人員說，“我們的機器是市面上同類產品中速度最快的” ，客戶可能會說，“但機器的速度並不是我們考慮的問題”。與不甚成功的銷售人員相比，成功的銷售人員得到的異議要少得多。原因何在？因為他們總是設法阻止異議，而不是等出現異議後再著手處理。在上面的例子中，有技巧的銷售人員不會談論他所提供的產品的特性（“它是速度最快的”），而會採用一種提問模式，先問“機器速度對您有多重要”,如果瞭解到機器速度對客戶並不重要，他就會避免將談話引向招致客戶異議的方向。如果銷售人員經過培訓之後，能夠先通過正確的提問來發現客戶的需求，然後只是談論其產品或服務與該需求有關的特性，就能將招致異議的機率減少50%。通常，那些無法避免的異議是最嚴重的。最好的方法就是坦誠，承認你的不足，然後集中闡述你的競爭優勢。迷思之九：“永遠不要攻擊競爭對手”許多企業認為，銷售人員在與客戶打交道時不應提及競爭對手，因為這樣做最終會損害銷售成果。這曾經是IBM的一貫方針：在銷售環節，銷售人員不得提及任何競爭對手或競爭產品的名字。但是，研究表明，出色的銷售人員一定會提及競爭對手，前提是客戶需要他們這樣做。儘管他們往往不會主動評論競爭對手，但如果被問到他們提供的產品或服務與競爭對手的產品或服務有何區別時，他們一定不會避而不答。關鍵在於如何評論競爭對手。最好的方法就是儘快從競爭對手的不足之處轉到你的競爭優勢上來。如果客戶問“談談你對SlowCo公司的機器的看法吧”，銷售人員可能很想回答“那是市面上速度最慢的機器，比我們的要慢40%”，但如果能調整成以下答案，就更好了：“SlowCo？對，我們的機器速度比他們的要快40%。實際上，我們的機器是市面上速度最快的”。一個鮮為人知但十分有效的方法就是，以競爭對手的產品或服務的一般弱點，來突出自己產品或服務的優點，而不是一概地貶低具體的競爭對手或其產品。例如，假設你是一家小型公司的銷售代表，這家公司正在與行業內的一家大型公司競爭一小塊業務。如果客戶問，“你們與GiantCo公司相比怎麼樣”，有技巧的銷售人員可能不會說，“GiantCo太大了，無法為你提供個性化的服務”；而會說，“大公司與小公司之間有很多區別。我們是一家小公司，所以我們能夠給予客戶的需求更多關注。而一家公司的規模擴大後，就很難做到這點。對於大公司而言，你有可能只是5,000位元客戶中的一位元，而不是50位中的一位”。卓有成效的銷售人員始終會攻擊競爭對手，但他們會很有技巧地避免這種攻擊對自己的企業產生負面的影響。迷思之十：“重點關注大客戶”在過去十年中，最大的客戶往往能夠帶來最多的利潤。如果給予他們的關注越多，他們往往就能帶來越多的利潤。然而今天，老的準則已經不再適用。現在，帶來最多利潤的可能正是那些中等規模的客戶。實際上，最大的客戶可能會讓你苦不堪言：他們要耗費你大量的資源，而且會拼命壓榨你的利潤空間，最終你只能收穫微薄的利潤。然而，中等規模的客戶所面臨的競爭可能沒有那麼激烈，而且它的產品或服務可能具有較高的利潤空間，所以也可能給你帶來更多的潛在利潤。現在，明智的企業不再僅僅因為客戶的規模就做出“不相稱的舉動”。相反，他們看中的是潛力、利潤空間，以及源源不斷的利潤來源。而且，他們發現，從客戶生命週期的角度而言，最有價值的客戶不一定是規模最大的客戶。這涉及到兩個戰略性的問題：第一，企業是如何分配其最出色的人才資源的？傳統上，企業會讓最出色的銷售人員為規模最大的客戶服務。正如你所見，這可能是個錯誤。第二，大多數的區域銷售代表擁有為數眾多的客戶，他們怎樣才能最好地投入時間和精力呢？銷售經理往往會教導其下屬“80/20”原則，即：80%的利潤來源於20%的客戶。這可能是個經驗法則，前提是不要將大客戶與價值客戶混為一團。 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dfgfg sddsf sdfsdf fggg dfg 電話行銷技巧之建立認同感電話行銷技巧之建立認同感 　　北京某文化有限公司廣告部的業務主管張先生，是從業務員中被提升起來的幹部。在上任後短短的半年時間裏，他將部門的業務成交額從季度業績10萬元提高了170%以上，他們的業務開展基本是從電話線開始的。 　　問到電話業務技巧的問題，張先生說：“從小我就是快人快語，說話連珠炮。剛做業務時覺得自己伶牙俐齒沒問題，可不知為什麼老碰釘子。後來我學乖了，原來是我說了一大堆，人家根本沒聽。再後來，我打招呼，就稍作停頓，讓人覺得謹慎些、莊重些。為了降低語速、顯出專心，有時還要適度地重複接線人講的內容，用業務培訓的話說就是用認同感吸引對方。最重要的是我學會了聆聽對方。而不是任自己一路勸說引導。” 　　說到認同感，張先生又說，我的業務基本是從電話開始的，我對業務員說，要在電話中與客戶迅速建立起認同感，這裏有很多技巧性的東西。但是要給對方一個好的認同，最簡單的方法，就是製作腳本。腳本，會使你氣定神閑、心中有數，會使你遊刃有餘、達到最佳狀態。你的良好狀態一旦感染了對方，對方就會像柴草一樣燃燒起來。製作腳本也就是整理你的態度，在電話業務裏，態度決定了成功，而不是成功後才有態度。這就是建立認同感的道理。 　　上面的方法，不過是強調業務員要做好工作準備。你必須在打電話之前做好準備。 　　如果你不把應答的對話準備好，把已經瞭解到的資料準備好，把想要達到的目的事先想好，那麼碰到任何接線人，都會成為繞不過的障礙。張先生說，準備工作的另一個問題，我們強調要獲得對方公司的必要資訊，比如業務資料、營業記錄等等，這對我們繞障礙和與拍板人談判最為有益。比如你拿著他們的產品說明書，用顧客的口氣說一些術語和接線人交談，這也是最方便有用的方法，你會很容易從接線人那裏得到拍板人的資訊。 .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO!  1234567890

sdfsdf fggg fdgdf fdggg sddsf 電話行銷應注意的哪些問題電話行銷應注意的哪些問題其實每一種銷售都沒有它固定的模式。　　電話銷售也不例外，電話銷售有它的特殊性就是要靠語言去感染對方，讓他通過你的語言去瞭解你想表達的事，所以電話銷售中還是應該也語言為重。　　對於第一次打電話聯繫的時間也不是固定的，如果你今天聯繫的客戶他瞭解你們公司，你們產品，那就可以跟他聊長點，聊產品的市場，前景，和公司的規劃；但如果你今天聯繫的客戶是一個對你公司對你產品什麼都不知道的人時，你就不能跟他聊長時間，這樣會對他產生反感（也許他正好有別的事，你又纏著不放）；　　只是一味的跟他說你們公司的產品什麼的，他連產品什麼都不知道，沒有去用眼睛看到，只憑著你的說法去知道，一定會沒有太大的印象，說不定你掛後他就忘了，所以建議碰到這中客戶時先把資料傳過去，讓他有一點感性認識，第二次在聯繫，會有很大的效果。 　　對於你電話行銷的物件是什麼也是在電話行銷中一個關鍵的問題，在現在中國電話行銷的目標客戶大部分是經銷商，而不是最終用戶，所以在電話銷售中找到關鍵人物是很重要的（關鍵人物是指有建議權，或者直接有決策權的），如果跟一些無關痛癢的人談，雖然表面上跟他談的很好，或者非常好，但最後他沒有什麼建議權，決策權的話，等於白說。 .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO!  1234567890

sdfsdf dfgfg fggg fdggg fdgdf 街猫在街頭攝影的時候常常會遇到住在街頭的貓一般稱之為野貓但我比較喜歡稱他們為街猫(很像街車那樣很屌)有的街猫很怕人我們一靠近他就會跑掉有的街猫很喜歡親近人貓的性格真是多樣啊難以捉模這也是這種動物千年來讓人類好奇的魔力所在最近發現很多攝影師都喜歡貓為什麼為什麼為什麼？或許是因為他們跟街頭攝影家一樣整天在街頭找『食物』做一些一般人無法理解的事情 1234567890