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給台南悠游館老闆ㄉ一封信
給台南悠游館老闆ㄉ一封信
在7月份的時候,帶著國小剛畢業的女兒和她同學想去消暑一下,就跟游泳教練買ㄌ兒童票給小孩用,到ㄌ悠游館櫃台ㄉ小姐跟我說我女兒跟她同學都超過140CM不能使用兒童票,但是我只有兒童票而已,所以跟小姐說:我用兒童票給你們其他不足的部份再補差額,小姐竟然說:他們沒有再補差額的,一氣之下,我們就走人ㄌ...
心裡想他們是這樣經營事業的嗎??還是事業做大了,根本不在乎這一點小錢,就算走了一兩個客人,對於公司來說也無傷大雅,所以不必在乎,但是對於有經營事業的我來說,在以服務為至上的服務業裡,這樣的員工早就被我Fire掉了,畢竟客戶才是我們的衣食父母....



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